服務條款

最後更新:2026 年 8 月 12 日

1. 同意條款

歡迎使用 BookDinn 布丁引擎(以下簡稱「本服務」,網址:https://bookdinn.com)。本服務由宿家資訊科技有限公司(SUJIA INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD.,以下簡稱「本公司」)提供。

當您註冊、登入或使用本服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款(以下簡稱「本條款」)及隱私政策之約束。若您不同意本條款,請勿使用本服務。

2. 服務說明

BookDinn 為旅宿及住宿業者提供之 SaaS 平台,主要功能包括但不限於:

  • 官網/預訂引擎(房型展示、即時訂房、訂單管理)。
  • 商家後台(庫存、價格、訂單、客戶關係管理)。
  • 與 PMS、通知及通訊渠道之整合(如 LINE、Facebook Messenger、Instagram 等)。

本公司得依業務需要調整、新增或終止部分功能,並將於合理範圍內以網站公告或其他適當方式通知商家。

3. 帳號與資格

  • 本服務主要供依法經營之旅宿、住宿業者或其授權人員使用(「商家」)。
  • 您應提供真實、正確且完整的註冊資料,並於資料變更時及時更新。
  • 您應妥善保管帳號及密碼,對該帳號下之一切活動負責。
  • 若發現帳號遭未授權使用,請立即通知本公司。

4. 商家責任

商家使用本服務時,同意並保證:

  • 對外提供之房型、價格、政策及訂房資訊真實、合法且為最新狀態。
  • 依法處理旅客個人資料,並於必要時取得旅客同意(含行銷、通知及通訊渠道之使用)。
  • 自行與旅客履行訂房契約,包括入住、取消、退款及客訴處理;本公司非訂房契約當事人。
  • 遵守適用之消費者保護、個人資料保護、住宿及電子商務等相關法規。

5. 旅客訂房

旅客透過商家之 BookDinn 預訂頁完成訂房時,訂房契約成立於旅客與該商家之間。本公司僅提供技術平台, 不對商家之服務品質、可訂性、價格正確性或履約結果負擔保證責任,除非依法另有規定。

6. 通訊渠道整合

若商家連結 LINE、Facebook、Instagram 或其他第三方通訊服務,即表示商家已獲必要授權, 並同意本公司依商家指示代為收發訊息、儲存對話紀錄及提供統一收件匣功能。

  • 商家應遵守各第三方平台(如 Meta、LINE)之平台政策及使用條款。
  • 商家可自行連結或解除連結;解除後,相關 Token 及渠道設定將自系統移除或停用。
  • 因第三方平台政策變更、API 限制、審核或服務中斷所致之功能受限,本公司不負賠償責任,但將合理協助商家因應。

7. 費用與付款

本服務之訂閱方案、功能費用及付款方式,依本公司當時公布之價格與合約為準。商家未依約付款時, 本公司得暫停或終止提供服務。旅客向商家支付之房費、訂金或退款,由商家自行處理,除非另有書面約定。

8. 智慧財產權

本服務之軟體、介面、商標、文件及相關內容(不含商家自行上傳之資料)之智慧財產權歸本公司或合法權利人所有。 未經書面同意,不得複製、修改、散布、反編譯或為商業利用。商家保留其自有資料及品牌內容之權利, 並授權本公司在提供服務所需範圍內使用、儲存及展示該等資料。

9. 禁止行為

使用本服務時,您不得:

  • 從事詐欺、洗錢、垃圾訊息、騷擾或其他違法或不當行為。
  • 試圖未經授權存取系統、其他商家或旅客資料。
  • 上傳惡意程式、虛假資訊或侵害他人權利之內容。
  • 規避或破壞本服務或第三方平台之安全機制。

若違反上述規定,本公司得警告、限制功能、暫停或終止帳號,且不排除依法求償。

10. 免責與責任限制

本服務依「現狀」及「可用狀態」提供。在法律允許之最大範圍內,本公司不就間接、衍生、懲罰性、 特殊或附隨損害負責,包括但不限於利潤損失、資料遺失或業務中斷。

因可歸責於本公司之原因致商家受有直接損害時,本公司對單一商家之賠償總額,以該商家於損害發生前 十二個月內就本服務已支付之費用總額為上限,除非依法不得限制者不在此限。

11. 終止

商家得依本公司提供之方式終止使用本服務。本公司亦得因商家違反本條款、法律要求或營運需要, 事先通知後暫停或終止帳號。終止後,依法律或本條款仍應存續之條款(如智慧財產、免責、準據法)繼續有效。

12. 準據法與管轄

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本條款或本服務所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院 為第一審管轄法院,除非依法另有強制管轄規定。

13. 條款修訂

本公司得不定期修訂本條款。修訂後將於本頁公布並更新「最後更新」日期。若您於修訂生效後繼續使用本服務, 即視為接受修訂內容。重大變更時,本公司將以適當方式通知商家。

14. 聯絡我們

若對本服務條款有任何疑問,請聯繫:

另請參閱 隱私政策。